すき 发表于 2023-7-16 19:45:39

四路公交车司机态度非常差,还骂乘客,老年人

该四路公交车司机天天辱骂乘客,我每一次坐他车不是在说这个乘客还是那个乘客,特别是有些老年人比较慢,他就说别个怎么怎么,别个下车了还在说别个,我不知道他是哪来的优越感,都是一个中年人了还那么对待乘客,之前忍了好多次了,现在必须曝光他,如果没有人去处理这个事,我会找到县级,市级相关单位@平昌华文公司
https://pic2.pcljl.com/pic/20230716/1689507887466587_524.jpg?watermark/1/image/aHR0cHM6Ly9waWMyLnBjbGpsLmNvbS9waWMvMjAxOTAzMjkvcWlfbml1XzE1NTM4MjM5OTE3MjJfMTgzXzQ2NV83ODkucG5n/dissolve/50/gravity/SouthEast/dx/20/dy/20

友谊长存1 发表于 2023-7-17 18:40:32

这个司机本身就没有爹娘,所以他对老人一至是那样。

蓝色心情 发表于 2023-8-10 22:32:02

做服务行业,咋是这个态度,难道家里就没老人吗

友谊长存1 发表于 2023-7-23 20:47:58

这种事情你公司还在解释,解释个锤子。要是你爹妈坐车拿钱卖骂,你如何理解。敬老愛幼是中国人民的美德。

@…… 发表于 2023-7-18 21:56:35

华文公司也了漂的解释。

唯一不变的 发表于 2023-7-20 06:07:22

平昌华文公司 发表于 2023-07-18 11:54
“すき”网友您好:
         关于您2023年7月16日发布在零距离上的“4路公交车司机态度非常差,还骂乘客老年人。”一帖我司已收悉,现就相关情况回复如下:收悉此帖后我司高度重视,立即通过帖内车牌查到当日当班驾驶员了解情况,但由于帖内未标注事发时间,我司无法通过车载监控视频回看当时事情经过,但我司通过约谈当班驾驶员了解事情经过,由于当班驾驶员性格原因,平时说话声音较大不够温和委婉,但本人无恶意。我司工作人员已与当班驾驶员进行沟通交流,责令其改变当前沟通交流方式,优质服务,杜绝类似事件的发生。我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训!
       感谢您对平昌公交的关心关注,祝您生活愉快!

平昌县华文公共交通运输有限公司
2023年7月18日

建议开除,留着过年吗,这种人性子野蛮,不开除迟早要出事

平昌华文公司 发表于 2023-7-18 11:54:50

“すき”网友您好:
         关于您2023年7月16日发布在零距离上的“4路公交车司机态度非常差,还骂乘客老年人。”一帖我司已收悉,现就相关情况回复如下:收悉此帖后我司高度重视,立即通过帖内车牌查到当日当班驾驶员了解情况,但由于帖内未标注事发时间,我司无法通过车载监控视频回看当时事情经过,但我司通过约谈当班驾驶员了解事情经过,由于当班驾驶员性格原因,平时说话声音较大不够温和委婉,但本人无恶意。我司工作人员已与当班驾驶员进行沟通交流,责令其改变当前沟通交流方式,优质服务,杜绝类似事件的发生。我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训!
       感谢您对平昌公交的关心关注,祝您生活愉快!

平昌县华文公共交通运输有限公司
2023年7月18日

すき 发表于 2023-7-17 18:45:29

友谊长存1 发表于 2023-07-17 18:40
这个司机本身就没有爹娘,所以他对老人一至是那样。

太对了http://m.pcljl.com/public/emotion/face_wulian.png

5967897789 发表于 2023-7-24 15:42:10

回复向演戏一样,什么“性格”问题,意思是性格问题就可骂人,为何不问一下发贴人是什么时候就敷演处理回复,不诚恳接爱社会监督,公交是一个社会文明的窗口,宣传展现的是一个地方的文明,精神,文化,素养程度,不要小看他。希望公交公司树好平昌这面旗帜。

小四囍 发表于 2023-7-26 09:23:49

平昌华文公司 发表于 2023-07-18 11:54
“すき”网友您好:
         关于您2023年7月16日发布在零距离上的“4路公交车司机态度非常差,还骂乘客老年人。”一帖我司已收悉,现就相关情况回复如下:收悉此帖后我司高度重视,立即通过帖内车牌查到当日当班驾驶员了解情况,但由于帖内未标注事发时间,我司无法通过车载监控视频回看当时事情经过,但我司通过约谈当班驾驶员了解事情经过,由于当班驾驶员性格原因,平时说话声音较大不够温和委婉,但本人无恶意。我司工作人员已与当班驾驶员进行沟通交流,责令其改变当前沟通交流方式,优质服务,杜绝类似事件的发生。我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训!
       感谢您对平昌公交的关心关注,祝您生活愉快!

平昌县华文公共交通运输有限公司
2023年7月18日

声音大和骂人是两回事

王中王 发表于 2023-7-31 11:10:03

性格问题?能干就好好干,不能干就赶紧滚蛋!你们做的是服务行业,懂不?不是让你来当大爷的。话说回来,谁特么没有性格?要是大家没忍住,把那个司机锤出屎来,是不是也可以解释为天气太热了,大家都性格有点急躁。然后就没有然后了。有问题积极整改,不是让你来打官腔跟护短的。
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