四路公交车司机态度非常差，还骂乘客，老年人

すき · 发表于 2023-7-16 19:45:39

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该四路公交车司机天天辱骂乘客，我每一次坐他车不是在说这个乘客还是那个乘客，特别是有些老年人比较慢，他就说别个怎么怎么，别个下车了还在说别个，我不知道他是哪来的优越感，都是一个中年人了还那么对待乘客，之前忍了好多次了，现在必须曝光他，如果没有人去处理这个事，我会找到县级，市级相关单位@平昌华文公司

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友谊长存1 · 发表于 2023-7-17 18:40:32

这个司机本身就没有爹娘，所以他对老人一至是那样。

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蓝色心情 · 发表于 2023-8-10 22:32:02

做服务行业，咋是这个态度，难道家里就没老人吗

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友谊长存1 · 发表于 2023-7-23 20:47:58

这种事情你公司还在解释，解释个锤子。要是你爹妈坐车拿钱卖骂，你如何理解。敬老愛幼是中国人民的美德。

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@…… · 发表于 2023-7-18 21:56:35

华文公司也了漂的解释。

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唯一不变的 · 发表于 2023-7-20 06:07:22

平昌华文公司发表于 2023-07-18 11:54
“すき”网友您好：
         关于您2023年7月16日发布在零距离上的“4路公交车司机态度非常差，还骂乘客老年人。”一帖我司已收悉，现就相关情况回复如下：收悉此帖后我司高度重视，立即通过帖内车牌查到当日当班驾驶员了解情况，但由于帖内未标注事发时间，我司无法通过车载监控视频回看当时事情经过，但我司通过约谈当班驾驶员了解事情经过，由于当班驾驶员性格原因，平时说话声音较大不够温和委婉，但本人无恶意。我司工作人员已与当班驾驶员进行沟通交流，责令其改变当前沟通交流方式，优质服务，杜绝类似事件的发生。我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训！
       感谢您对平昌公交的关心关注，祝您生活愉快！

平昌县华文公共交通运输有限公司
2023年7月18日

建议开除，留着过年吗，这种人性子野蛮，不开除迟早要出事

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平昌华文公司 · 发表于 2023-7-18 11:54:50

“すき”网友您好：
关于您2023年7月16日发布在零距离上的“4路公交车司机态度非常差，还骂乘客老年人。”一帖我司已收悉，现就相关情况回复如下：收悉此帖后我司高度重视，立即通过帖内车牌查到当日当班驾驶员了解情况，但由于帖内未标注事发时间，我司无法通过车载监控视频回看当时事情经过，但我司通过约谈当班驾驶员了解事情经过，由于当班驾驶员性格原因，平时说话声音较大不够温和委婉，但本人无恶意。我司工作人员已与当班驾驶员进行沟通交流，责令其改变当前沟通交流方式，优质服务，杜绝类似事件的发生。我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训！
感谢您对平昌公交的关心关注，祝您生活愉快！

平昌县华文公共交通运输有限公司

2023年7月18日

すき · 发表于 2023-7-17 18:45:29

友谊长存1 发表于 2023-07-17 18:40
这个司机本身就没有爹娘，所以他对老人一至是那样。

太对了

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5967897789 · 发表于 2023-7-24 15:42:10

回复向演戏一样，什么“性格”问题，意思是性格问题就可骂人，为何不问一下发贴人是什么时候就敷演处理回复，不诚恳接爱社会监督，公交是一个社会文明的窗口，宣传展现的是一个地方的文明，精神，文化，素养程度，不要小看他。希望公交公司树好平昌这面旗帜。

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小四囍 · 发表于 2023-7-26 09:23:49

平昌华文公司发表于 2023-07-18 11:54
“すき”网友您好：
         关于您2023年7月16日发布在零距离上的“4路公交车司机态度非常差，还骂乘客老年人。”一帖我司已收悉，现就相关情况回复如下：收悉此帖后我司高度重视，立即通过帖内车牌查到当日当班驾驶员了解情况，但由于帖内未标注事发时间，我司无法通过车载监控视频回看当时事情经过，但我司通过约谈当班驾驶员了解事情经过，由于当班驾驶员性格原因，平时说话声音较大不够温和委婉，但本人无恶意。我司工作人员已与当班驾驶员进行沟通交流，责令其改变当前沟通交流方式，优质服务，杜绝类似事件的发生。我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训！
       感谢您对平昌公交的关心关注，祝您生活愉快！

平昌县华文公共交通运输有限公司
2023年7月18日

声音大和骂人是两回事

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