平昌小黄车一晚遭遇2次断电锁车扣费【平昌县综合行政执法局已回复】

八零后的兵 · 发表于 2021-9-12 21:23:25

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9月12日晚20:47分。我从南河子车站大门外扫码一辆小黄车。骑行至车站出站口地方，大概骑行三百米。当时车在服务范内。被断锁车，扣七元。然后又扫码第二辆车，显示可骑行距离42公里。骑行至邮政局公交站台前又被突然断电，锁车，这是什么情况，松果出行，请你们给予合理解释一下。我需要你们的电话。

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城管在线 · 发表于 2021-9-14 16:41:11

尊敬的“八零后的兵”网友：您好
   您反映的问题，县综合行政执法局已责成"天津松果租赁有限公司平昌分公司"负责人核实处理，现已处理到位。后续，我们将加大对该公司运营过程中存在问题的跟踪督办。
                                                平昌县综合行政执法局
                                                      2021年9月14日

八零后的兵 · 发表于 2021-9-13 16:35:31

苗定广发表于 2021-09-13 14:32
你申诉就退回，还有多少没申诉的被黑了血汗钱

无论哪个行业，每个人都可以通过正当的手段维护自已的合法权益。

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刺猬1 · 发表于 2021-9-13 11:56:25

这个问题是该讨个说法

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八零后的兵 · 发表于 2021-9-14 18:42:52

城管在线发表于 2021-09-14 16:41
尊敬的“八零后的兵”网友：您好
       您反映的问题，县综合行政执法局已责成"天津松果租赁有限公司平昌分公司"负责人核实处理，现已处理到位。后续，我们将加大对该公司运营过程中存在问题的跟踪督办。
                                                  平昌县综合行政执法局
                                                        2021年9月14日

松果出行已联系，并将问题合理处理。谢谢。

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八零后的兵 · 发表于 2021-9-12 22:13:17

9月12日晚8:47分，我在南河子车站大门公交站台处扫码一辆小黄车，正常开锁后刚骑到车站的出站口，叉路口时，大约三百米左右当时是在服务范围内。被突然断电，并被强型扣取七元，无耐只能重新扫码第二辆，当时电量显示可骑行42公里，可是骑行到新华街邮政局公交站台处，还没到达我的目的地，也在服务范围内，又被突然断电锁车，只好停车步行回家，松果出行，请给予合理的解释。7块钱是小事，群众的钱也是挣的，不能被你们就这样黑扣了。如果南河子车站大门外在服务区外你就应该锁定车辆，不予开锁，从车站大门到车站出站口方向，那么大一条路也是进城方向都在服务区内，为什么突然断电就强型扣取费用。我需要你们电话，或期待你们的来电。

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