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村上春树曾讲过:幸福只有一种,不幸千差万别。正如托尔斯泰所指出的,幸福是寓言,不幸是故事。自19年11月开始,平昌零距离重启《平昌人的一天》栏目,每月不定期分享一段人间悲欢。
本期主人公——杜津津;一名90后珠宝销售,平凡得像这座城市里的一粒像素,却因为她坎坷多舛的人生经历显得熠熠生辉。
杜津津,现年28岁,平昌白衣镇人。自幼父母离异,14岁便放弃学业,只身南下谋生,在一家制衣工厂里做着12小时制活儿拿着900元的工资,和一群蛮横无理的本地人抢着残羹剩菜。正是长身体的年纪,工厂里的饭菜根本吃不饱,又和亲戚一起来到了一家酒店干起了服务员,不到一年当上领班。再后来便是和老公的相识相知,结婚生子。
回到平昌后育有两女的杜津津又不堪生活的重担,在新华市场卖过菜小胡同里卖串串贴补家用。2017年来到克拉美珠宝城成了一名珠宝销售。四千多个日夜的栉风沐雨,总算把生活熬成了蜜。
今天是杜津津的早班,和往常一样起了个大早,收拾完家里的一切又送孩子上学,8点钟准时赶上了店里的例会。
一日之际在于晨,对于做销售的来说,每天的早会极为重要,参与早会的积极度往往都是每个销售当日的业绩晴雨表。利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始,从而在思想意识上调整精神面貌。就像是公司的一面镜子,能够把公司存在的问题及时地反映给大家,使公司、员工充分认识自己。
早会结束后,杜津津开始日常盘点,这会儿才和她搭上了话。简单的几句交流里不难看出她豁达直爽的性格,我对她的经历非常感兴趣,她便和我讲起了她的江湖。
14岁那年,因为家境窘迫不得已放弃了学业一个人南下广东打工,年纪小爱面子,见谁都说自己是不喜欢读书才出来的。哪怕心智已经成熟得让人心疼,可终究她还是个孩子,在火车站被骗、进工厂被欺负、车间里被排挤、连碗里的鸡腿都有人抢,成人社会里的种种丑态让她醒悟:原来世界从来不是自己想象中的样子。
所幸亲戚将她带到了一家酒店做服务员,除了一天三顿伙食管饱以外,新环境并没有令小姑娘感到太多的变化,还是一路奔跑、跌倒、奔跑...入司一年时间后,15岁的小姑娘终于当上了酒店的领班,其中的艰辛不言而喻,无疑这是一个励志的故事。我们总以为,是生活欠我们一个“满意”,其实是我们欠生活一份“努力”。
很快,便迎来了今天的第一位顾客,杜津津如数家珍的向顾客介绍着每一款首饰,娴熟的动作平和的语气,好像这些产品背景都是她学过的每一个阿拉伯数字一样简单。她说:作为一名合格的珠宝销售从业者,掌握产品的基本知识是必不可少的,小到银饰翡翠,大到黄金钻石,一本厚厚的产品介绍打印无数次,翻来覆去的背,早就烂熟于心。
或许是因为她的成长路上历经了太多疼痛与沧桑,现在的她反而多了几分温婉与亲和,在店里可谓是左右逢源,所有人都喜欢和她合作处理工作上的难题,所有人都喜欢和她聊天相处。
同事周姐悄悄和我说:"你们来采访她才是找对人了,这女子命真的苦,自己也很努力。以前刚来店里上班时两个娃娃都还小,经常就是白天上班,晚上回家带孩子,抱着娃娃都要给一家人煮饭炒菜,换其他女人哪个吃得了这份苦啊?"实在太有画面感了,我不禁开始脑补起来。俗话说:女子本弱为母则刚。一个女人为家庭如此付出,其忠心日月可鉴。为孩子如此牺牲,其善良天地可昭。
轮到杜津津站形象岗时,我问她为什么最后会选择珠宝,又为什么会在这里待这么久?她淡然道:"其实,我来这里工作的初衷根本就没想过这一行能赚多少钱,我只是想学做销售提升自己的综合能力。有一次何总跟我们开会讲到,不管公司赚不赚钱,首先得让我们员工先赚到钱,先让我们活下来了,公司才会存活。我当时很感动,觉得这个老板是个有远见有包容有爱的企业家,在这种人的领导下,我肯定会收获到我自己想要的,所以这一干就是4年,也没想过再换工作了。"
挂断了一个亲戚来借钱的电话后,杜津津无奈说道:"干我们这行啊,就是挣着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,一年平均来算也就三四千块的月薪,在平昌生活这点工资是远远不够的呀"。体面、光鲜亮丽,是大多数人对珠宝行业的既定印象,甚至有好多人会觉得她们月入过万,是社会中的中产阶级,可这无形中又给珠宝从业者增加了不少的负担...
深入了解了珠宝销售的行业后,也大致体会到了她们不为人知的辛苦:卖出一件珠宝不管金额大小,一定要让消费者由衷感到幸福和成就感。但是也有例外,也见到过销售过程中的用词不当,被客户泼水辱骂。这种委屈旁人总会误解,妄自以为是你的工作没做好,但她们也只能默默承受。实际上,子非鱼,焉知鱼?
下午2点钟,杜津津下班后没有第一时间回家,却是来到了合作商家的店铺中商讨着合作方案。想象中严肃紧张的谈判画面没有出现,反而像是相识已久的好友见面,这让我对她的八面玲珑有了更深层的肯定!
平昌,可能是全国为数不多比成都还慢节奏的城市,这座红色古城没有大城市的纸醉金迷和花花绿绿,这里的人们也没有太多的欲望,个个淳朴而善良,杜津津也不例外。结束了商家的洽淡后,她总算给自己腾出了私人时间,也只是约上最好的闺蜜到茶楼坐坐而已。期间不乏一些荤素段子,两个人说说笑笑,就算是打发了时光。
到了小女儿放学的时间,杜津津早早在路边候着,直到在校车里看到女儿的身影才终于漾开了笑容。小宝贝嚷嚷着肚子饿,一个劲儿的冲着镜头挥手再见,杜津津也无心再逗留,就此我们结束了本次的专访,
都说生命如诗,生活有远方。相信杜津津也和这世间多数人一样,希望这一生琴棋书画诗酒花相伴,风花雪月云水禅相依。可也终究逃不脱柴米油盐酱醋茶,躲不过俗世烟火江湖风,过着锅碗瓢盆的平淡生活,度着喜怒哀乐的琐碎日子。昨天太沉重,明天太遥远,唯有活在今天,才最真实。我们就祝她岁月无波澜,余生分秒不错过,时刻不将就。
写在最后:如果你也有故事,却无人可说,请联系我。一个能拍照会记录的树洞,期待你的故事,也感谢你,愿与我分享! |