上城丽景远大通讯服务差拒绝更换新手机

付出

远大通信本来就是店大欺客！售后推三阻四！

努力，奋斗

远大通信服务太差，里面的营业员不得了的样子样、以后我看那个敢在你们那里去消费

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要是按照产品“三包”处理则有理。

Jony

wx_HCqu99Vv 发表于 2016-8-8 17:40
我完全是一个局外人，但是小编你别就知道煽风点火，麻烦你先回去补习一下，手机的三包政策好吗？15天以内经 ...

移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

　　七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

　　消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。