投诉中国移动营业厅

0000 · 发表于 2016-5-31 13:24:30

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本帖最后由余候重温Hz℃ 于 2016-5-31 13:27 编辑

气死我了，肺都气炸了，移动营业厅是不是不给钱的业务都不办理，昨天晚上8点半我用支付宝给手机充话费到现在都没到账，打1008611收不到短信，10086客服也不能接通，一开始以为是自己的手机出了问题，重新开机又试还是不行，方法都用完了还是不行，最后用我男朋友的电话打我叔叔让他帮我查一下我号码的状态问题，他在后台能看到，充了30元钱，就是没处理，到现在了还没处理，用其它号码打10086客服查，说要本机号码的服务密码，可我忘记服务密码了，说让我拿着身份证去营业厅办理，我去了营业厅居然不给我查，让我打10086客服，我要是能打通客服，我还用找你吗？说了半天也不理我，态度之差，见旁边有人拿钱办理其它业务，直接去另一边了，什么态度，难道移动营业厅不收钱的业务就不帮忙办理，还是说没有在你这里买卡或者买手机的客户都置之不理。这些业务不是在任何移动营业厅都可以查询办理的么？为什么你上城丽景的移动营业厅很牛逼，这就不说了，更气的是我叔叔都能帮我查，你们这么大个营业厅还不能查，给我说啥子查不到，我带着身份证的，都查不到，牛逼的很、了不起、迟早关门大吉。呸