8月19号去燃气公司开户，被告知2015年已开通，但使用人不是我....【平昌港华已回复】

傻瓜~ · 发表于 2020-8-24 21:07:27

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信义下河，某小区，我于本月19号去燃气公司开户，工作人员对我说，2015年已开通，当时我蒙了，今年5月才接的钥匙，我问是不是我的名，她回答我楼号，单元，门号，名字，全是我的，我又问身份证号，她读给我听都是我的，还说一直在用，叫我回小区物业开证明，今天开去了，凣个工作人员各说不一样，后来还给我说以前开户没用名字和身份证，我只想知道到底怎么回事。

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平昌港华 · 发表于 2020-9-7 11:34:47

尊敬的天然气用户：
   您好!
   原由是由于开发商统一办理的开户手续，因开发商给本公司提供的楼层信息错误，导致这种现象发生。因此给您带来的不便，我们深表歉意！
   若您需要其他服务，敬请拨打我公司24小时抢险电话：0827-6231777，服务热线电话0827-6235518，我们将继续为您提供亲切、专业和高效率的服务。
   同时，为了您及您的财产安全，请您注意在使用天然气时必须有人照看、保持室内通风、用气完毕关闭燃气阀门，平时加强对燃气的检查，发现燃气泄漏或异常时，请立即关闭燃气阀门、打开门窗、不要触动任何电器开关，到室外安全地方致电港华燃气抢修电话：
0827－6231777。
祝您生活愉快！