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1、收费员职位介绍:1.负责物业项目各类费用收取,入账,与财务和出纳建立收支明细,开具发票协助财务工作;2.协助对接公司税务等工作;3.协助项目客服前台工作。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.女性,高中以上学历,年龄35周岁以下,身高155CM以上,身体健康,有亲和力能服从管理;2.从事过收银.会计.出纳工作者优先;3.会电脑,熟练使用基本办公软件。
2、客服主管
职位介绍:1.负责物业交付验收.办理入伙手续.建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;
2.负责业主的报事报修.投诉.委托及合理化建议的受理.转呈.跟进.回访,并编制月报事(修)统计表;
3.负责业主违章的管理.业主邮件代收发.业主房屋租赁等;
4.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求.改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;
5.项目巡查和空置房管理;
6.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水.电.气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;
7.对客服人员培训及建立.完善.管理档案。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.女性,高中以上学历,年龄35周岁以下,身高155CM以上,身体健康,有亲和力能服从管理;2.有较强沟通.管理能力,有较强责任感和品质管理能力,熟悉物业法律法规;3.会电脑,熟练使用基本办公软件。
3、客服管家
职位介绍:1.负责受理业主服务需求.投诉,派工.回访.部门协调相关工作;
2.与业主建立良好联系,及时响应客户需求,达到满意度考核指标;
3.具备处理.安排.跟进.沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4.负责本区域内业主满意度调查的客户梳理.关系维护的工作;
5.负责物业类相关费用的收取;
6.负责本区域内楼道.总坪进行巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.女性,高中以上学历,年龄35周岁以下,身高155CM以上,身体健康,有亲和力能服从管理;2.有较强沟通.处事能力,熟悉物业法律法规;3.会电脑,熟练使用基本办公软件。
4、工程部主管
职位介绍:1.全面负责工程部的管理工作;2.负责工程和技术的组织.指导及管理工作;
3.负责对工程部人员的调配和管理,做好技术培训等工作发挥和调动部门员工的积极
性,并按有关制度做好考核工作。4.负责项目装修管理。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.50周岁以下,中专或以上学历,持有效的特种作业操作证书;
2.有物业管理相关专业1年以上同岗工作经验优先;
3.身体健康,沟通能协调力强.服务意识良好,有团队意识;
4.会电脑,熟练使用基本办公软件。
5、综合维修工
职位介绍:1.负责设备日常维护;
2.负责对设备.设施进行安全检查;
3.进行综合维修的日常工作。4.负责项目装修管理。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.高中或以上文化程度,年龄50周岁以下;
2.相关工作经验1年以上;
3.具有高/低压电工操作证;
4.具有一般水暖维修经验。
5.具备良好的沟通协调能力和个人素养及职业道德。
6、秩序维护主管
职位介绍:1.全面负责秩序部的日常管理工作;
2.做好治安.消防.员工管理等方面工作;
3.负责部门所属员工的逐级管控;
4.具备拟订突发事件的处置预案和现场处置的素养能力;
5.定期开展对项目全员的安全宣传教育培训和演练工作。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.年龄40岁以下,高中或以上学历;
2.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律.法规;
3.执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定管理计划并协调实施;
4.具有较强的团队管理能力,有较强的沟通协调能力,抗压性强;
5.有同行业工作经验,亲和力.组织沟通能力较强。
7、秩序维护员
职位介绍:1.负责门卫.车辆管理.巡逻.监控中心等不同岗位工作;
2.负责辖区内的治安保卫.交通安全管理和消防管理,维护辖区内的人身和财产安全,
保证正常的工作.生活和交通秩序;
3.协助处理其他服务事宜。
工作时间:白班07:00--19:00;夜班19:00--07:00;月休假4日
岗位任职要求:1.男女不限,55岁以下五官端正;
2.有简单的沟通与书面表达能力;
3.服从性好.有责任心,无纹身.无伤疤.无犯罪记录,身体健康,能吃苦耐劳,有服务意识;4.退伍军人或从事相同岗位优先。
8、环境主管
职位介绍:1.统筹物业中心环境管理工作的全面开展;2.负责部门员工团队建设.培训.考核与管理;
3.负责部门管理制度.操作流程.绿化维护及保洁标准的拟订,并组织实施;
4.拟订年度.季度.月度.周工作计划,并审核相关工作计划,监督实施;
5.定期开展考核评分,对不足之处提出整改意见并落实整改;
6.对外与当地政府主管环境的部门联络;
7.完成上级领导安排的其它工作。
工作时间:08:30--12:00;13:30--18:00;月休假4日
岗位任职要求:1.高中或以上学历,55岁以下;
2.有1年以上同岗位管理经验,且具有住宅项目管理经验;
3.熟悉物业管理相关法律法规,有较强的现场品质管理能力,熟练使用办公软件;
4.有强烈的进取心和高度的责任感.亲和力较高.具备较强沟通能力.团队合作精神及服务意识。
9、保洁员
职位介绍:1.负责公共区域的清洁卫生;
2.及时清理办公区域产生的垃圾废料,保证工作区域干净整洁
3.负责消防通道的卫生
4.负责部分专项清洁
5.定期,保质进行消杀工作
6.保洁日常清洁
工作时间:07:30--11:30;13:30--17:30;月休假4日
岗位任职要求:1.男女不限,55岁以下五官端正;
2.服从管理.有责任心,身体健康,能吃苦耐劳,有服务意识。
10、绿化工
职位介绍:1.负责各项目绿化植物的日常养护工作包括打药.除草.浇水.施肥.修剪等
2.做好日常绿化检查工作绿化异常情况及时处理或报告
3.做好领导交办的其他事情
工作时间:07:30--11:30;13:30--17:30;月休假4日
岗位任职要求:1.性别不限年龄55岁以下;有绿化工作经验的优先
考虑;
2.能吃苦耐劳工作细致.主动.有责任心;
3.工作认真负责吃苦耐劳.乐观向上.无不良嗜具有良好的职业道德;
4.身体健康,服从领导安排。
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