快收藏!12306这个功能太实用
乘坐铁路列车或在车站候车时遗失了物品怎么办?很多人不知道铁路12306App的这个功能可以帮助你找到丢失物品具体操作如下↓↓↓01打开铁路12306App点击“我的”
02在“温馨服务”中找到“遗失物品”
03在遗失物品登记页面选择“遗失物品招领”
04如果在列车上遗失物品可以通过按车次查询输入相关车次以及时间点击立即查询即可
如果在车站内遗失物品可以通过按车站查询输入相关车站和时间点击立即查询即可
注意时间区间最多可选择30天
05在查询页面可以看到物品编号、捡拾日期、物品类别点击相关条目
06旅客如发现与本人遗失物品相符信息可以拨打12306客服电话进行申领申领时需描述清楚遗失物品的具体信息经过仔细核实,旅客可以取回遗失物品同时,车站将登记旅客身份信息确保遗失物品物归原主
07旅客在招领信息中未发现本人遗失物品可以通过“遗失物品查找”填写遗失物品详情并通过“进度查询”关注报失及查找进度
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