开心快乐 发表于 2021-5-4 16:06:02

平昌一居民家中无人居住竟产生了水费？这是咋回事呢？【泓源水务已回复】

      我家3月12 号家里就没有人在家居住，3月份使用12天消费水2吨水消费金额为7块多，4月份就一天没人居住，为什么出现消费2吨水呢？我走之前把水表跟前的一个水表总阀关闭了，为什么4月份出现用水2吨水呢，如果说我没有关闭水表总阀你可以说是我家里有水龙头漏水现象，但是我走之前就已经关闭了水表总阀了，请问泓源水务抄表工作人员是在估算我的用水数量，还是在闭着眼睛抄表呢，

   我在告诉本公司一个问题如果是关闭水表总阀还会出现水漏水现象，哪这个水表总阀是你们泓源水务公司自己安装的。水阀漏水数量应该让我们老百姓来买单吗？假设这个水表总阀出现漏水现象这个水表总阀更换该水买单，我再次说明这个水表总阀是你们公司安装的出现漏水与我们老百姓没有半毛钱关系。这个维修费用也与我老百姓没有半毛钱关系。请本公司核实处理结果，给我一个合理说法，联系方式186******03
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开心快乐 发表于 2021-5-4 17:35:37

首先要感谢平昌零距离平台及速反馈百姓生活问题，让泓源水务得知我反馈的问题，平昌泓源水务知道我反馈的问题后及速快捷的到实地查看水表和水阀，无误及告知。泓源水务处理完毕。谢谢泓源水务公司。感谢零友关注

平昌泓源水务 发表于 2021-5-4 21:20:48

尊敬的网友开心快乐：您好！
      您所反应的问题回复如下：水费是按水表计量收费，经物业管理人员与你现场核实，你家水表总闸阀未出现漏水情况，属分闸漏水，且与你本人联系说明了情况！感谢您对泓源水务的大力支持 ，祝您节日快乐！      

                                                                                                               平昌泓源水务集团有限公司
                                                                                                                         2021年5月4日

念此_w 发表于 2021-5-4 21:53:29

处理真及时

jieguoguo 发表于 2021-5-4 16:51:00

公摊吧！！！

你趴在地上抽烟 发表于 2021-5-4 19:24:04

什么情况啊？明显乱收费了

兰德酷路泽 发表于 2021-5-5 08:52:29

不明觉厉

古怪的人 发表于 2021-5-5 14:28:32

给水务公司及时回复点赞

老邰 发表于 2021-5-5 14:41:36

这种做法是对的，及时处理好

今天我涨见识了么 发表于 2021-5-5 14:43:33

解决了就好，这种事就是要说清楚，不要引起误会
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