平昌国税大厅你们是干什么的?
请问平昌税务局国税大厅的工作人员你们是不是正规的国家税务工作人员?你们是为人民服务的还是做生意的?是中介在大厅服务的吗？打个发票还要买个机器花几百，还叫自带打印墨水，还叫交几百今后免费打，上次交了几百元那个人走了现在又不认帐，哪有这个道理?不交钱发票光打报废，跑无数次空路，烦不烦!大厅工作人员态度还生硬得很，不知你们领导清楚不?!听一下群众呼声嘛!真的吗？ 还有这等事？ 打发票也要收税:) 网友“新观察”：
你好！感谢你对平昌税务工作的关注与监督。
根据你反映的情况，现将我局核实情况反馈如下：
1.关于购买机器的问题。我局规定，成都金税、航天金税公司只能在自助办税区提供服务，不允许进行设备买卖及收费服务费。目前纳税人自行开具发票可向成都金税、航天金税公司购买税控盘，除规定的设备费用（160元）及使用服务费（每年280元）外，不另外收取其他费用。
2.关于自带墨水的问题。如纳税人无打印设备，可到税务局自助打印。目前我局提供9台针式打印机，所有色带由我局定期更换，不收取任何费用。
3.关于工作人员态度生硬的问题。我局已落实网厅专人负责制，并抽调10名业务素质过硬、服务态度好的税务人员到自助办税区，进一步强化对纳税人的辅导。
如你发现金税公司服务商有任何收取额外费用的情况，或我局办税服务厅工作人员存在服务态度差等情况，可拨打0827-6385169或直接到税务局进行反映。
国家税务总局平昌县税务局
2020年8月25日
县税务局 发表于 2020-08-25 18:08
网友“新观察”：
你好！感谢你对平昌税务工作的关注与监督。
根据你反映的情况，现将我局核实情况反馈如下：
1.关于购买机器的问题。我局规定，成都金税、航天金税公司只能在自助办税区提供服务，不允许进行设备买卖及收费服务费。目前纳税人自行开具发票可向成都金税、航天金税公司购买税控盘，除规定的设备费用（160元）及使用服务费（每年280元）外，不另外收取其他费用。
2.关于自带墨水的问题。如纳税人无打印设备，可到税务局自助打印。目前我局提供9台针式打印机，所有色带由我局定期更换，不收取任何费用。
3.关于工作人员态度生硬的问题。我局已落实网厅专人负责制，并抽调10名业务素质过硬、服务态度好的税务人员到自助办税区，进一步强化对纳税人的辅导。
如你发现金税公司服务商有任何收取额外费用的情况，或我局办税服务厅工作人员存在服务态度差等情况，可拨打0827-6385169或直接到税务局进行反映。
国家税务总局平昌县税务局
2020年8月25日
谢谢县税务局领导的回复。去年去开税票说要买一个机器结果是一个优盘花了480元，全年收服务费200元，共交了680元。今年又叫交服务费280元，我就不懂公民纳税开票还要缴钱。不交钱打票一会儿又是没墨水叫自己去买，一会儿发票打成版面乌焦八块的报废发票，多数时间都这样，我想是否这些金税公司与税务工作人员相互作用，刁难纳税人也没道理!感谢回复,此致!
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