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现在经济发展的好，人们的生活水平也越来越高，人们开始越来越重视自己的外貌。很多人都开始进入美容院护理自己的肌肤，还有的甚至连自己的外貌都可以改变。而很多人也投身于这个行业。今天就给大家介绍一个特别的地方，看看她忙碌而充实的一天。 应该说她的工作更像客服。解答顾客千奇百怪的问题，提供参考建议，客观公正的推荐医师；帮助她们寻找到最适合自己的变美方式，让医美的过程更加透明、放心。无论何时，做这份工作始终保持的初心便是：让爱美的人们，在求美的过程中少走一些弯路，能得到更好满意的效果。通过医美的方式，收货美丽和自信，甚至更好的人生。 何红霞作为一个90后的妹子，出身农村的她做过很多事情，在此之前她是一个美容师在不断学习新的知识中，了解了现在的行业--皮肤管理中心！从事这个行业没有什么门槛，一切都靠自己，只要自己够努力、愿意学习、就可以拥有一门技术，帮助越来越多的人获得健康与美丽。目前她是一名出色的医师助理 早上九点是她们的上班时间，小霞会提前来到店里，换上白大褂，一天的工作从这里开始。对于一个医师助理来说，整齐的外观能体现美观大方，能够为顾客展现专业的态度 开完晨会之后，小霞自己也要投入到忙碌的工作中去了，一般做好卫生，到了11点左右的时候，预约的顾客都会陆续到了，如果还没有顾客，他们也可以忙里偷闲，在一起打扫卫生，或者谈谈心什么的，三个女人一台戏嘛，她们在一起到也不会显得冷清。 平时没有顾客的时候，她也会给顾客打电话或者发微信，了解顾客的日常生活动态，和顾客保持良好的客情。一般来说，前来咨询的人，都是经济实力比较好的，她们都是非富即贵的阔太太，平时工作和生活压力很大，她们到这里来，也就图个舒心，和医师们谈谈心。在给顾客做护理的过程中，让顾客在舒适的环境里享受，和医师多聊聊天，不知不觉，小霞和很多顾客都成了无话不谈的朋友。
小霞说，因为从事服务行业，所以作为一个皮肤管理中心的医师助理，首先就要学会如何做人，一些待人待物的基本礼仪，说话的礼貌用语、肢体语言等都要拿捏好，平时也会进行一些培训，比如微笑，问好等，都是一些很细微的工作，总的来说就是要让顾客感觉到热情和亲切。 快到中午的时候，如果顾客都走了，她们就可以在店里吃一顿美美的午餐，不过这样的机会很少，很多时候都比较忙，忙的中午连吃饭的时间都没有，吃饭要么在顾客来之前匆匆吃几口，要么等把顾客都忙完了才腾出时间来随便吃一点，所以想按时吃饭其实是一件很奢侈的事情 刚吃完饭，一个约好的顾客来了，小霞第一时间娴熟的起身迎接，问好，接待，一切显得井然有序。根据顾客皮肤的特点，引荐适合顾客的医师。 当医师与顾客交谈时，她会贴心的为顾客准备好一杯美容养颜茶，然后便会在旁仔细的作着记录。此时的她是一位聆听者...... 在顾客走后，她会整理所记录下来的资料。以便更好的安排预约顾客的护理时间。顾客较多时她们会感觉很累，不过对于她们来说也渐渐的习惯了。她说：累一点，忙一点都无所谓，只要把顾客服务好，让顾客咨询的事情都能得到解决，所做的付出都是值得的 在大多数人心里，皮肤管理中心是一个暴利的地方，工作人员都是拿着高新，只需要动动嘴便可以拿到丰厚的提成。但是小霞却是这样理解的：现在的暴利时代已经过了，价位都已是透明的。目前这个行业拼的是服务和客情，只要把顾客服务好，让顾客的疑问能得到最终的解答。其实每一份工作都有不为人知的辛苦，我们只有亲身感受过才能体会其中的辛酸。 从乡村出来，想要在一个城市生存是一件不容易的事情，对于这样一个90后的姑娘来说更是艰难，从一个什么都不会的年纪，一切都靠自己摸索前进。从一个胆怯害羞的小女孩，变成一个独立优雅的女性。其实只要心地善良、愿意付出和努力，就可以立足于一个城市。 倦鸟归巢。凄寂枯清的寒夜里，人们早已归家，与家人围坐火炉把话家常，而在此时此刻，她才刚到下班的点，一天的忙碌在此刻才得以画上一个句点。 何红霞就是这样一步步打拼，逼着自己进步，之前在美容行业中接触过各行各业的人，每个顾客的脾气都不一样，对于小霞来说，就是要学会和不同的人沟通交流，要学会说话，有胆量，不断修炼自身，完善自己。才会发现，其实生活也没有我们想象的那么难。 当然，也有难过孤独的时候，工作久了也想换一个行业换一份工作，但是还是没有放弃目前的这份工作，不仅仅是因为熟悉，更多的是热爱，会把这个行业当做是一份事业来对待。一步一个脚印的成长，才有现在的何红霞。她说：未来想拥有一个属于自己的皮肤管理团队！作为女孩子到了一定的年纪还是会结婚的，在此希望结婚以后依旧有着一份独立的事业，能够做自己喜欢做的事。
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发表于 2016-12-17 10:39:07
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